Direct-Mail-Analysen
ROI-Analyse für Mailing-Varianten
Der Erfolg einer Direct Mail hängt von vielen Faktoren ab: z. B. Gestaltung, Zielgruppen-Selektion, Adressierungsgrad, ... Wir testen für Sie die Einflüsse einzelner Mailing-Merkmale auf die Reaktion Ihrer Kunden und sagen Ihnen, welche Merkmals-Kombination die erfolgreichste ist. Gerade bei großen Aussende-Mengen lohnt sich ein multivariater Vergleich.
Fragen, die Sie weiterbringen:
- Welche Merkmals-Kombinationen eignen sich für einen Vergleichstest bei Mailings am besten?
- Welche Test-Auflagen sind für die verschiedenen Mailing-Varianten erforderlich, um belastbare Ergebnisse für einzelne Merkmale und deren Kombination zu erhalten?
- Wie wirken sich die einzelnen Variations-Möglichkeiten auf die Response-Bereitschaft und die Aussende-Kosten aus?
- Was ist – für das geplante Aussende-Volumen – eine sinnvolle Kosten-Vergleichs-Basis?
Antworten, die Sie von uns erwarten dürfen
Für den Mailing-Vergleichstest entwickeln wir ein möglichst schlankes Test-Design. Mit Blick auf Ihre Gesamt-Aussende-Menge ermitteln wir zunächst die Anzahl an Direct-Mail-Varianten, die zur Test-Aussendung kommen sollte.
Innerhalb dieser Mailing-Varianten realisieren wir Merkmals-Kombinationen, die repräsentative Ergebnisse für jedes Merkmal – einzeln oder in Kombination mit anderen Merkmalen – bringen. So können wir später Hochrechnungen für weitere Merkmals-Kombinationen anstellen und deren Return on Investment (ROI) prognostizieren.
Die Reagierer- und Response-Daten werten wir mit multivariaten Analyse-Verfahren aus. So lässt sich der Einfluss einzelner Mailing-Merkmale – isoliert und in Kombination miteinander – auf die Response-Quote ablesen. Bei ausreichender Datenbasis können weitergehende Prognosen, z. B. für die Umsatzhöhe oder die genutzten Reaktions-Kanäle, abgegeben werden.
Die anschließende ROI-Vergleichs-Analyse beginnt mit einer detaillierten Aufschlüsselung aller fixen und variablen Kosten der einzelnen Mailing-Varianten. Unter Berücksichtigung Ihrer Zielauflage errechnen wir für jede Variante aus den Kosten, der Response und den wirtschaftlichen Effekten der Response den zu erwartenden ROI der Direct Mail.
Ergebnisse, die Sie sofort nutzen können
Sie erhalten verlässliche Informationen zu wichtigen Kennzahlen, die den Erfolg einer Direct Mail definieren. Und das gleich für verschiedene Mailing-Varianten mit unterschiedlichen Merkmals-Kombinationen hinsichtlich Gestaltung, Inhalt, Adress-Selektion, Adressierungsgrad etc.
So können Sie für Ihr Mailing die Merkmals-Kombination auswählen, die den höchsten Return on Investment bringt und am besten auf Ihre Zielsetzungen einzahlt.
Preis
ab 7.500,– Euro zzgl. MwSt.
Prof. Dr. Peter Lorscheid
Leiter CRM & Dialog-ControllingTelefon:
+49(0)228 182-11965
Email:
p.lorscheid@sv-institut.de



