Website-Test  

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firmen-Webseite eine kundengerechte Usability aufweist.
Denn sie könnte der erste und einzige Kontaktpunkt zu Ihrem Kunden sein. Und Sie wollen doch, dass er auf Ihrer Seite bleibt. Wir zeigen Ihnen an seinem Blick- und Klick-Verhalten, wie er sich auf Ihrer Website zurecht findet. Und geben Ihnen Tipps zur Webseiten-Optimierung.

Fragen, die Sie weiterbringen

• Wie betrachten User Ihre Website? Wie leicht finden sie sich darauf zurecht?
• Entsprechen Funktionen wie Navigation, Suche, Bestellung, Registrierung den Erwartungen?
• Wie ist die emotionale Anmutung Ihrer Website?
• Passt Ihr Internet-Auftritt zum übrigen Marken-Auftritt?

Antworten, die Sie von uns erwarten dürfen

Wir lassen Ihre Webseite von Testpersonen aus Ihrer Zielgruppe durch die Augenkamera betrachten und befragen sie anschließend in Einzel-Interviews hinsichtlich Verständlichkeit und Wirkung. Während der Blickaufzeichnung müssen die Testpersonen Aufgaben lösen und ggf. laut denken. Wir empfehlen, den ca. einstündigen Test mit mind. 10 Probanden durchzuführen.

So erfahren Sie mehr über

• die Wahrnehmungs-Leistung Ihrer Website: In welcher Reihenfolge werden Bilder, Texte, Links und andere Gestaltungs-Elemente Ihrer Website betrachtet und angeklickt? Stechen die entscheidenden Nutzen-Argumente ins Auge?
• die Usability Ihrer Website: Welche Dialog-Verstärker und welche Dialog-Filter weist Ihre Website auf? Erreicht der User schnell und einfach das gewünschte Ziel?

Ergebnisse, die Sie sofort nutzen können

Sie erhalten konkrete Handlungs-Empfehlungen, wie Sie Ihre Website weiter optimieren können. Grundlage unserer Handlungs-Empfehlungen sind die Regeln der Prof. Vögele Dialogmethode sowie aktuelle Erkenntnisse aus der Usability-Forschung. Und unsere Dialogmarketing-Spezialisierung.

Die Kombination von Augenkamera und Befragung verbindet objektive Blickverläufe und subjektive Eindrücke. So erhalten Sie ein umfassendes Bild, wie der User mit Ihrer Website umgeht und wie er die Interaktion mit der Website empfindet.

Sämtliche Interaktionen werden aufgezeichnet. Sie erhalten die Blickverlaufs-Aufzeichnungen zusammen mit einem ausführlichen Bericht. Damit Sie unsere Handlungs-Empfehlungen besser nachvollziehen können.

Preis

ab 6.900,– Euro zzgl. MwSt.
(abhängig vom Umfang der Fragestellungen, von der Zielgruppe und von der Probanden-Zahl), zzgl. Rekrutierung und Incentivierung der Probanden, inkl. Ergebnis-Präsentation in Ihrem Haus