KrankenhausMarketing-Index
Status Quo und Tendenzen im Marketing deutscher Akut-Krankenhäuser
November 2008
Das Gesundheitswesen ist eine der größten Branchen in Deutschland. Dennoch wurde bis vor kurzem intensives Marketing zur Gewinnung und Bindung von Patienten als Kunden nur von wenigen Institutionen aktiv betrieben. Doch die verschärfte Wettbewerbssituation und die Notwendigkeit nach Wirtschaftlichkeit zwingen zunehmend zu einem Umdenken in der Branche.
Im Oktober 2007 hat das Siegfried Vögele Institut Status Quo und Zukunft des Marketings in deutschen Akut-Krankenhäusern untersucht.
Im Rahmen der Studie standen folgende Bereiche des Krankenhaus-Marketings im Fokus:
- Marketing-Organisation
- Marketing-Maßnahmen
- Marketing-Controlle
- Marke und Markenbildung
- Marketing-Zukunft.
Zur Datenerhebung wurden insgesamt 156 Marketing-Verantwortliche in Akut-Krankenhäusern mithilfe Telefon-gestützter Interviews (C.A.T.I.) zu den
o. g. Bereichen befragt.
Zuvor erfolgte eine Quotierung nach Trägerschaft und Postleitzahl-Bereich, um die Branche der Akut-Kliniken entsprechend ihrer Grundgesamtheit Deutschland abzubilden.
48 Seiten, Herausgeber: Siegfried Vögele Institut 2008
Preis: 200,00 Euro
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