Package-Versand
Welche Parameter wirken auf die Wahrnehmung von Katalog-Packages?
November 2007
Die meisten Universal-Versender verschicken neben ihren Hauptkatalogen, die das gesamte Sortiment beinhalten, so genannte Katalog-Packages. Diese enthalten zielgerichtete Angebote und Kataloge unterschiedlicher Sortimente, je nach Kaufverhalten und Affinitäten der Kunden. Während der Erfolg von Werbemaßnahmen lückenlos nachvollzogen werden kann und der Katalog als Werbemittel hinreichend erforscht ist, gibt es bislang nur wenige Erkenntnisse über die psychologische Wirkung und Kunden-Präferenzen zum Werbemittel „Katalog-Package“.
Sind Katalog-Packages die Patent-Lösung zur Ansprache von Versandhandels-affinen Kunden? Wie wirken Packages auf die Empfänger im Vergleich zu Einzel- oder Hauptkatalogen und wie wird im Haushalt mit ihnen umgegangen? Welche Erfolgsfaktoren und Barrieren für die Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen gibt es?
Diesen und vielen weiteren Fragen wurde in einer im August 2007 vom Siegfried Vögele Institut im Auftrag der Deutschen Post AG initiierten qualitativen Studie nachgegangen.
Zunächst wurden 10 Tiefeninterviews für die Entwicklung von Hypothesen geführt. Diese wurden anschließend in 2 Gruppendiskussionen auf ihre Nachhaltigkeit hin überprüft. Hinsichtlich der Zielgruppen wurde dabei zwischen so genannten „Reagierern“ und „Wenig-Reagierern“ unterschieden.
Grundlage dabei war die Ermittlung der wichtigsten Erfolgsparameter von Packages unter Berücksichtigung unterschiedlicher Zielgruppen.
67 Seiten, Herausgeber: Siegfried Vögele Institut 2007
Preis: 250,00 Euro
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