2. Publishers’ CRM Conference 2010

Fallbeispiele aus der Verlagspraxis

Vormittags

10:30 Begrüßung und Aktuelles

Was Sie an diesem Tag erwartet

Silvia Mühlbach Senior Consultant, Siegfried Vögele Institut Ulrich Spiller Geschäftsführer, Heinold, Spiller & Partner

Studie zur Opt-in-Generierung im B-to-CSektor: Ergebnisse und Praxis-Tipps für Verlage

Gabriele Laurich Senior Consultant, Siegfried Vögele Institut

11:45 Fokus: Fallbeispiele aus der Verlagspraxis (1)

Praxis-Case »Vincentz Network«: CRM-Einsatz im Vertrieb mit Fokus auf dem Abo-Marketing

Anja Schrewe Leiterin Database Marketing, Vincentz Network GmbH & Co. KG

Praxis-Case »Deutsche Standards EDITIONEN«: Medienneutrales Customer- & Lead-Management

Steffen Heemann Chef vom Dienst, Deutsche Standards EDITIONEN GmbH

Nachmittags

14:15 Fokus: Fallbeispiele aus der Verlagspraxis (2)

Praxis-Case »Bielefelder Verlag«: Datenqualität als Basis für erfolgreiches CRM

Markus Mohr Leiter IT und electronic publishing, BVA Bielefelder Verlag GmbH & Co. KG

Praxis-Case »Verlag für das Standesamtswesen«: Umfassende Kundensicht und integrierte Services mit SAP in einem kleineren Fachverlag

Jörg Müller Sprecher der SAP-Anwendergruppe CRM

15:45 Key Note

Print Plus: Eine multimediale Reise in die Zukunft der Verlagslandschaft

Norbert Hillinger Director, TrendONE Berlin

Anmeldung: über SVI Königstein, Ulrike Roes

Download Info-Flyer mit Anmelde-Formular

Ihr Ansprechpartner ist Ulrike Roes, Fon +49 (0)6174 2017-31.