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Die Inhalte
1. Seminar-Tag:
- Perspektiven im integrierten Dialogmarketing
- Empirische Befunde zur Werbewirkung von integriertem Dialogmarketing
- Die "Medien-Wirkungs-Analyse" (MWA) anhand eines Fallbeispiels
- Erfolgsfaktoren von Direct Mails:
- Gestaltung und Timing
- Zielgruppen- und Mailing-Charakteristika
- Systematische Gewinnung, Bindung und Rückgewinnung von Kunden mittels Dialogmarketing
- Ergebnisse einer Studie zur Erfolgswirkung von Kundenkarten
2. Seminar-Tag:
- Medien-Präferenzen und Medien-Nutzung verschiedener Zielgruppen: Ergebnisse einer Grundlagen-Studie
- Dynamische Optimierung von Mailing-Kampagnen
- Vorteile des prämierten Verfahrens "DMLM": Dynamic Multi Level Modeling im Rahmen der Segmentierung von Bestandskunden
- Praxis-Beispiele zur Messung der Werbewirkung im Dialogmarketing – vor und nach einer Mailing-Kampagne
- Weitere Tests und Experimente zur Messung der Werbewirkung im Direktmarketing
Ihr Dozent
Prof. Dr. Manfred Krafft
Direktor des Centrums für Interaktives Marketing und Medienmanagement (CIM) sowie des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Forschungs-Projekte: Problemstellungen des CRM, des Direktmarketing, des E-Commerce, der Kundenbewertung und des Vertriebs-Management.
| Seminar-Termine | |||
| Datum | Frühbucher-Rabatt | Ort | |
|---|---|---|---|
| 01.–02.10.2012 | bis 23.07.2012 | Königstein/Ts. | Anmelden |
Seminar-Gebühr
1.250,– Euro zzgl. MwSt. pro Person (beachten Sie unsere Frühbucher- und Sonder-Konditionen)
Ihre Ansprechpartnerin:
Training & Conferences
Silke Klaus
Senior ExpertTraining & Conferences
Telefon:
+49(0)6174 2017-21
Email:
s.klaus@sv-institut.de
