SVI Studie 2010

Eine Untersuchung von Startseiten führender deutscher Unternehmen und Newsportale.

In den letzten Jahren haben sich zahlreiche Empfehlungen, Richtlinien und Standards in der Webseiten-Gestaltung durchgesetzt. Sie betreffen sowohl das Design als auch die Usability einer Website. Man bezeichnet sie als Web-Konventionen oder Web-Standards.

Web-Konventionen sind Gestaltungs-Ansätze, z. B. für Webseiten-Elemente wie Navigation, Links, Suche-Funktion oder Bilder und Animationen, die von mindestens 50-75 % aller Websites in der gleichen Form angewendet werden. Der User erwartet, dass diese Elemente "normalerweise" auf diese Art und Weise gestaltet sind bzw. funktionieren.

Bei Web-Standards ist die Erwartungshaltung noch höher, weil mindestens 80 % der Webseiten-Betreiber diesen Gestaltungs-Ansatz umgesetzt haben.

Der Vorteil solcher Web-Konventionen und Web-Standards liegt auf der Hand: Durch die Häufigkeit ihres Vorkommens hat sie der User gelernt. Sie erleichtern es ihm, sich intuitiv auf einer Website zurechtzufinden. Das wiederum hat einen erheblichen Einfluss auf die Usability einer Website und damit auch auf die Conversion Rate.

Ziel der vorliegenden Studie ist es, den Status quo der Webseiten-Gestaltung von führenden deutschen Unternehmen und Newsportalen zu erfassen. Welche Web-Konventionen und -Standards kommen zum Einsatz, wo besteht noch Optimierungsbedarf?

99 PowerPoint Charts
Herausgeber: Siegfried Vögele Institut, Internationale Gesellschaft für Dialogmarketing mbH
Die Studie ist kostenlos