Reaktivierung inaktiver Kunden
Whitepaper | 2011
Abnehmenden Adress-Beständen entgegenwirken:
mit dem preisgekrönten Verfahren „DMLM“.
Inaktive Kunden blähen die Datenbank auf und treiben die Werbekosten nach oben. Es sei denn, man schreibt sie einfach nicht mehr an. Damit schrumpft jedoch das Adress-Volumen, das für Direktmarketing-Aktionen herangezogen werden kann. Dabei schlummern innerhalb dieser vernachlässigten Adressen oft wertvolle Potenziale.
Dieses SVI Whitepaper beschreibt, wie sich diese Potenziale wecken lassen, um abnehmenden Adress-Beständen entgegenzuwirken: mit einem preisgekrönten Verfahren, das auf einem speziellen Reaktivierungs-Scoring beruht. Mit diesem Scoring lässt sich ermitteln, bei welchen inaktiven Kunden sich eine Reaktivierung langfristig rechnet.


